Потерять доступ к сайтам можно неожиданно

Автор: Руслан Бощаев. Рубрика - О жизни

Жизнь периодически преподносит различные сюрпризы, и не всегда, к сожалению, они бывают приятными. Так произошло и в этот раз. В одночасье я потерял доступ к нескольким своим сайтам.

Как говориться, ни что не предвещало беды Laughing, тихим, безоблачным днем я выполнял обычную повседневную работу по обновлению своих сайтов. Но неожиданно один из сайтов перестал загружаться. Обновив несколько раз страничку и, получив ошибку: «Соединение закрыто удаленным сервером», я подумал – обычное дело, наверное, что-то с хостингом (сайты на best-hoster.ru). Решил немного подождать и, воспользовавшись вдруг, откуда ни возьмись, свободным временем – отдохнуть.

По прошествии какого-то времени, сайт все еще не работал и, к своему удивлению я обнаружил, что и другие сайты, в том числе и этот блог, находящиеся на этом же хостинге, не работают. Дело было вечером, решение проблемы я оставил до утра.

Утром – та же картина. Написал хостеру и практически сразу получил ответ (вот что мне нравится в бестхостере, так это оперативное реагирование техподдержки на запросы), что сайты работают и проблема с моей стороны.

Первым делом проверил файл hosts – никаких посторонних записей там обнаружено не было. Попробовал дописать туда ассоциацию IP адреса 91.219.194.20 и блога. В файле hosts выглядит это, примерно так:

91.219.194.20 boshaev.ru

Но это не помогло, хотя раньше в некоторых ситуациях спасало.

По подсказке техподдержки хостера, выполнил команду tracert (трассировка). На скрине, вы можете видеть результат этой команды (фото кликабельно).

потеря доступа к сайтам 

Что следует из результата трассировки? Запрос с моего компьютера не доходит до сервера. Техподдержка Бестхостера долго разбиралась в сложившейся ситуации и выдала – проблема не на их стороне, а на стороне интернет-провайдера Волгателеком, т.к. на одном из их узлов заблокирован ip адрес сервера 91.219.194.20. И, действительно, зайти на мои сайты не могли и мои друзья, провайдером которых является также Волгателеком. С этого момента начался второй этап в решении очень неприятной для меня проблемы.

Служба поддержки клиентов Волгателекома приняла от меня заявку и обещала позвонить, как только проблема будет решена в ту или иную сторону. На следующий день, вечером я позвонил опять. Мне сообщили, что проблема пока еще не решена, запросы отправлены в другие регионы.

Только лишь через сутки раздался долгожданный звонок (уже четыре дня я не имел доступ к сайтам) и мне сообщили, что ip адрес 91.219.194.20 по решению суда теперь принадлежит сайту casino-garant.net. На мой вопрос, а почему тогда сайты на этом ip доступны через других интернет-провайдеров? Прозвучал ответ – это дело времени, пока решение суда будет распространено.

Не знаю, возможно ли такое, что IP адрес целого сервера, в данном случае который принадлежит best-hoster.ru, по суду был передан одному сайту. А самое главное, почему в самой компании бестхостер об этом не знают? Но мне пришлось смириться с этим и восстанавливать доступ к сайтам иным путем, т.к. трассировка к серверу до сих пор не проходит.

А путь этот очень прост – приобретение выделенного ip адреса для своих сайтов. После покупки выделенного ip, проблема решилась. И стоимость решения – 70 рублей в месяц. Не то чтобы эти деньги лишние у меня или очень нужен был выделенный айпишник, а от безысходности…

Вдумчивый читатель может спросить, а почему я, в то время когда не было доступа к сайтам, не воспользовался каким-либо анонимайзером, либо просто не зашел на сайты через proxy? Все просто – вводить данные доступа к админке сайтов, когда пользуешься сторонним сервисом или прокси, крайне не желательно и опасно, имейте это ввиду.

Ну, а теперь, когда доступ восстановлен, я могу опубликовать этот пост Wink, который получился в стиле «Вот, так бывает, однако…».

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить